kaiyun.com浙江杭州一位女士在网上购买了一个电饭锅-首页-开云真人(中国)有限公司

女子网购电锅作念饭时爆炸！客服求教称“屋子烧了再说”，退货被拒还遭挟制湮灭投诉！6月8日，浙江杭州一位女士在网上购买了一个电饭锅。她在使用流程中遭逢了或然情况。当她加热电饭锅并加入一些油时，电饭锅启动冒出白烟。她飞速关掉电源，但锅内温度仍然很高，导致油四处飞溅，以至有几滴溅到了她的脚上。待锅冷却后，她再次尝试使用，成果在提起锅盖时，电饭锅底部转眼发出一声巨响，吓得她不敢再用。

女子将电饭锅冒烟的视频发给客服，并条款退货退款。可是，客服求教称“等烧着了再说”。这种格调让女子额外不悦，她决定投诉商家并肯求退货退款。商家则暗示，要是她不湮灭投诉，就不会贬责退款，即使退货也会拒收。

即便电饭锅莫得质料问题kaiyun.com，客服的格调也让东说念主难以继承。行为客服东说念主员，不仅对主顾格调恶劣，还挟制不湮灭投诉就不退款，显得十分蛮横。尽管有东说念主以为女子可能是思“白嫖”，因为烧油自身就会飞溅，而况爆炸声可能是因为油遭逢水酿成的，但女子仅仅但愿退货退款，并莫得臆想打算保留这个电饭锅，这么的条款并不算过分。